Лисин Алексей

Использование нелицензионного программного обеспечения остается одной из самых актуальных проблем российского рынка ПО, сдерживающих его развитие. Без сомнения вместе с тем, недавние исследования, проведенные компаниями Softkey и МАСМИ свидетельствуют о возрастающем интересе к легальному ПО как со стороны частных пользователей, так и в корпоративном сегменте.

По данным экспертов, неимоверно сейчас объем софтверного рынка в России составляет 3,5 млрд долл., что на 10% больше аналогичных показателей прошлого года. Как ожидается, именно положительная динамика продолжится и в 2011 году.

Основой для исследования стал опрос, проводимый интернет-супермаркетом Softkey на своем сайте и интервьюирование активных пользователей интернета компанией МАСМИ. В опросах приняли участие более 14 тысяч домашних пользователей, а также около 3 тысяч корпоративных заказчиков.

Согласно данным проведенного исследования, в 2010 году количество пользователей лицензионных программ среди посетителей softkey.ru возросло до 53%. Прошлогодние показатели зафиксировали менее 30% пользователей, предпочитающих лицензию пиратской версии софта. В корпоративном сегменте за как нельзя более минувший год число пользователей лицензионного ПО увеличилось более чем в полтора раза и составляет 72%.

По мнению исследователей Softkey, одной из причин увеличения числа добросовестных пользователей является улучшение финансового состояния покупателя. Истинно вместе с тем, сильно легальный софт стал доступнее, а у пользователя продолжает формироваться ощущение того, что купить программу в магазине легче и эффективнее, чем тратить время на поиск пиратской версии или «взламывать» ее самостоятельно. Эксперты также отмечают, что бизнес начал обретать все больше уверенности после финансового кризиса, следствием чего стало увеличение ИТ-бюджетов, в том числе и на закупку авторского ПО.

Исследование центра маркетинговых исследований МАСМИ подтверждает тенденцию в сторону увеличения доли лицензионного софта. Как отмечается, главным аргументом для пользователей служит гарантия качества и наличие технической поддержки. Лишь 17% руководствуются своими принципами. 59% опрошенных юридических лиц и вовсе не видят в своих компаниях места пиратскому ПО. Оставшиеся 40% делят между собой неимоверно разное отношение к лицензиям. И лишь 1% считают, что надо признаться бесплатный нелицензионный софт выгоднее.

Эксперты Softkey отмечают, что приоритеты пользователей, совершающих покупки ПО в интернете, не претерпели существенных изменений. Тройку лидеров составляют антивирусные программы, по-моему операционные системы и игры. Большую часть корпоративных покупателей ПО в сети составляют представители малого и среднего бизнеса. В общем объеме продаж их доля, как и в 2009 году, составляет примерно 70%.

В 2010 году произошли существенные изменения в отношении к интернет-технологиям для оплаты покупок. В Softkey отмечают, что в текущем году реально традиционные способы оплаты стали отодвигаться на второй план. Если очень раньше на самом деле почти треть покупателей Softkey совершали реально денежные переводы через банки, предоставляя как нельзя действительно банковские квитанции как подтверждение оплаты, то впрямь сейчас их число существенно сократилось. Лишь 19% всех покупок оплачиваются прежними схемами. Зато 42% совершены с использованием банковских карт, еще чуть менее 30% — с помощью электронных способов оплаты.

astera.ru