Цифровая дистрибуция ПО больше нравится потребителю
автор admin | Май.31, 2010, рубрики Софт
Покупатели ПО в онлайн-магазинах чувствуют себя более комфортно, скачивая программы, а не заказывая их на физическом носителе.
Согласно опросу четырёх тысяч человек, проведённому аналитической компанией NPD Group, почти две трети веб-покупок были совершены теми, кто затем скачивал ПО. 53% приобретавших так называемые системные утилиты сделали это в Интернете.
С начала года на цифровую дистрибуцию новых продуктов пришлось 23% онлайн-покупок, тогда как в прошлом году — 22%; на обновление лицензии — 34% (35%), а на загрузку пробных версий с последующей их покупкой — 8% (6%).
Как NPD сообщала ранее, подавляющее большинство покупок программного обеспечения в Интернете приходится на приобретение или продление лицензии на системы безопасности, требующие ежегодной подписки. Это, кстати, самая удобная схема для поставщиков вроде Symantec распространить своё влияние за пределы ПК на телефоны и другие интернет-устройства. «Более половины потребителей говорят, что им очень легко обновлять ПО, продлевая ежегодную подписку», — отмечают в NPD.
А есть ли причина не продлевать подписку? Есть, и она называется «спам». Только 5% потребителей доверяют поставщикам автоматическое обновление лицензии, причём около 40% не верят, что компания не будет рассылать нежелательные сообщения.
astera.ru